（法学院陈晓雪 图文报道）9月28日，法学院副院长陈玉梅带领法学院2020级、2021级法律硕士研究生陈晓雪、王韦靖参加由贵州省人力资源和社会保障厅组织的“万名专家服务基层活动”。陈玉梅一行到铜仁市万山区贵州梵汀城市运营科技有限公司开展社区数据运营和治理培训指导，贵州梵汀科技有限公司董事长陈进军、董事兼总经理柯敏、技术总监陈敏等参加座谈会。

针对铜仁市碧江区、万江区智慧社区的建设现状，陈玉梅介绍了四川省宜宾市南溪街道的创新“社区+”治理模式、江苏南京沿江街道“互联网+”构建基层社区服务新体系以及贵州省仁怀市茅台路社区创新智+党建新模式开展社区治理三个社区数据运营的典型案例，对铜仁市智慧社区提出了针对性建议。

2020级法律（法学）硕士研究生陈晓雪根据多个社区运营的案例，结合梵汀公司的实际提出了：首先采取多样化的方式宣传和推广社区数据运营APP，扩大受众范围；其次智慧社区 APP 等运行平台操作上要尽量通俗易懂，在智慧平台的操作菜单等方面要充分考虑这一点；最后应尽可能鼓励多元主体参与，不仅是社区工作人员使用智慧河西APP，更重要的是呼吁社区成员使用APP，用户活跃量。

2021级法律（非法学）硕士研究生王韦靖主要针对APP的使用与数据建模提出建议了建议。首先，建议梵汀公司针对老年人用户开发专门的模块，从前端来讲，用户界面数字、字体，标准模式和老年模式进行切换；从后端来讲，专门建立库，为河西街道老年人提供方便。其次，建议APP对办事指南模块进行优化，主要从python实时爬取区政府所属发改委、民政局、公安局等重要公告，或者定期转发政府部门的相关工作报告等方面入手。最后，建议法律援助模块增加民事律师，帮助社区居民处理日常生活中遇到的法律问题，提升用户体验感与获得感。

会议最后，梵汀科技公司工作人员对陈玉梅一行的到来表达感谢，并表示要将培训成果结合具体实践，做好铜仁市智慧社区运营工作，为铜仁市市域社会治理现代化做出更多贡献。